Official Terms & Conditions — Order Booking, Payment, Strict Non-Refundable & Export Policy
Every customer booking an order online, via WhatsApp, or directly from Vishal Engineering, Sangli (kansyathali.in) agrees to be legally bound by the following official Terms & Conditions:
१. मशीनच्या किमती आणि पॅकिंग व डिलिव्हरी चार्जेस (Pricing, Packing & Delivery Policy)
- १६ इंच कमर्शियल/प्रीमियम कांस्य थाळी मशीन किंमत: ₹ 34,000/- (चौतीस हजार रुपये).
- १४ इंच पर्सनल/होम कांस्य थाळी मशीन किंमत: ₹ 30,000/- (तीस हजार रुपये).
- पॅकिंग आणि डिलिव्हरी चार्जेस एक्स्ट्रा (Extra Charges): वरील किमती या केवळ मशीनच्या कारखाना किमती (Ex-Factory Base Price) आहेत. मशीनचे सुरक्षित बॉक्स पॅकिंग चार्जेस आणि तुमच्या पत्त्यापर्यंत येणारे कुरिअर किंवा ट्रान्सपोर्ट डिलिव्हरी चार्जेस हे मशीनच्या किमतीव्यतिरिक्त वेगळे (Extra) असतील आणि ते ग्राहकाने भरायचे आहेत.
- (English: Machine base prices are ₹34,000 for the 16-inch model and ₹30,000 for the 14-inch model. Packing and delivery/shipping charges are strictly extra and borne by the customer.)
२. कॅश ऑन डिलिव्हरी नियम — फक्त भारतीय ऑर्डरला लागू (Cash on Delivery - Valid for Indian Orders Only)
- फक्त भारतासाठी लागू (India Only): कॅश ऑन डिलिव्हरी (COD) ही सुविधा फक्त भारतातील (Domestic Indian Pincodes) ऑर्डर्ससाठीच लागू आहे. भारताबाहेरील ऑर्डर्सना COD मिळणार नाही.
- ₹ 2,000/- ऍडव्हान्स अनिवार्य: जर ग्राहकाला कॅश ऑन डिलिव्हरी (COD) हवी असेल, तर ऑर्डर बुक करताना ₹ 2,000/- (दोन हजार रुपये) ऍडव्हान्स भरणे अनिवार्य आहे.
- उर्वरित रक्कम (१६ इंच मशीनसाठी ₹32,000 किंवा १४ इंच मशीनसाठी ₹28,000 + पॅकिंग आणि कुरिअर COD चार्जेस) मशीन डिलिव्हरीच्या वेळी कुरिअर प्रतिनिधीकडे द्यावी लागेल.
- (English: Cash on Delivery (COD) is applicable ONLY for orders within India and requires a mandatory ₹2,000 advance payment at the time of booking. The balance machine cost plus packing and delivery charges must be paid upon delivery.)
३. १००% नॉन-रिफंडेबल पॉलिसी — ऑर्डर कॅन्सल झाली तरी पैसे परत मिळत नाहीत (Strict Non-Refundable Policy)
- भरलेले पैसे नॉन-रिफंडेबल आहेत: ऑर्डर बुक करताना भरलेले कोणतेही पैसे (मग ते ₹ 2,000 COD ऍडव्हान्स असोत किंवा पूर्ण पेमेंट असो) हे १००% नॉन-रिफंडेबल (Non-Refundable) आहेत.
- ऑर्डर कॅन्सल केल्यास रिफंड नाही: एकदा ऑर्डर बुक झाल्यानंतर जरी ग्राहकाने कोणत्याही कारणास्तव ऑर्डर कॅन्सल (Cancel) केली, किंवा मशीन पत्त्यावर आल्यानंतर डिलिव्हरी घेण्यास नकार दिला (Order Refusal / RTO), तरी भरलेले पैसे कोणत्याही परिस्थितीत परत मिळत नाहीत.
- (English: All advance payments (including the ₹2,000 COD booking amount) and full order payments are 100% NON-REFUNDABLE. Even if the customer cancels the order at any stage or refuses delivery at the doorstep, no money will be refunded under any circumstances.)
४. भारताबाहेरील (आंतरराष्ट्रीय) ऑर्डर्सचे नियम (International Orders: Customs Duty, Taxes & Extra Charges)
- १००% आगाऊ पेमेंट: जर ऑर्डर भारताबाहेर (USA, UK, UAE, Europe, Australia, Canada इ.) पाठवायची असेल, तर मशीनची पूर्ण किंमत + एक्सपोर्ट पॅकिंग + इंटरनॅशनल शिपिंग चार्जेस ऑर्डर डिस्पॅच होण्यापूर्वी १००% आगाऊ (Prepaid) भरावे लागतील.
- ड्युटी, टॅक्स आणि सर्व एक्स्ट्रा चार्जेस ग्राहकाने भरायचे आहेत: जर ऑर्डर भारताबाहेर असेल, तर संबंधित देशात लागणारी सर्व कस्टम ड्युटी (Customs/Import Duty), इम्पोर्ट टॅक्स (VAT/GST/Tariffs), कस्टम क्लिअरन्स चार्जेस, डेस्टिनेशन हँडलिंग फी आणि इतर कोणतेही एक्स्ट्रा चार्जेस हे पूर्णपणे कस्टमरला (ग्राहकाला) स्वतः भरायचे आहेत.
- ग्राहकाने आपल्या देशात कस्टम ड्युटी किंवा टॅक्स भरण्यास नकार दिल्यामुळे पार्सल अडकले, जप्त झाले किंवा परत आले, तर विशाल इंजिनिअरिंगकडून कोणताही परतावा (Refund) दिला जाणार नाही.
- (English: For all international orders outside India, 100% upfront payment (machine + packing + international air/sea freight) is mandatory. All destination customs duties, import taxes, tariffs, clearance fees, and any extra charges in the buyer's country must be paid entirely by the customer.)
५. वॉरंटी आणि न्यायक्षेत्र (Warranty & Legal Jurisdiction)
- मशीनच्या गियर मोटरला १२ महिन्यांची रिपेअरेबल (Repairable) वॉरंटी दिली जाते. ट्रान्सपोर्टमध्ये डॅमेज झाल्यास डिलिव्हरी मिळाल्यापासून २४ तासांच्या आत अनबॉक्सिंग व्हिडिओ पुराव्यासह कळवणे आवश्यक आहे.
- कोणत्याही कायदेशीर वादासाठी केवळ सांगली / मिरज (महाराष्ट्र, भारत) येथील न्यायालयाचे कार्यक्षेत्र (Exclusive Jurisdiction of Sangli Courts) लागू राहील.
← Accept Terms & Proceed to Order Machine